04.08.2017

Выбираем развивающий центр с юристом

Недавно я поделилась с подругой-адвокатом намерением ходить на занятия с дочкой в детский центр. Не «развития» ради, а для общения и веселья. А она в свою очередь рассказала о своих наблюдениях, касающихся частных досуговых и образовательных заведений и дала много полезных советов. Оказывается, «не все то золото, что блестит».

Что же должна знать каждая мама при выборе развивающего детского центра или частного сада? Рассказывает член коллегии адвокатов Нижегородского района г. Нижнего Новгорода Алла Смелова. 

Между детским развивающим центром и частным детским садом есть существенное различие, несмотря на то, что первые часто выдают себя за вторых. 

Для открытия детского сада необходимо получать разрешение в Роспотребнадзоре и лицензию в государственном органе. Как правило, это Министерство (Департамент, Комитет) образования вашего региона. Лицензия и разрешение не требуются, когда центр создается для развлечения и отдыха детей, если в названии юридического лица и видах деятельности должны отсутствуют слова: «Образование», «Образовательное». 

Вы заинтересовались каким-то развивающим центром, прочитали в интернете положительные отзывы, послушали мамусек на детской площадке, эмоционально настроились. Отлично, следующим шагом станет проверка информации на сайте nalog.ru. Пройдя по ссылке «Юридические лица» - «Проверка контрагентов», вы получите сведения о регистрации, учредителе, уставном капитале, лицензиях и видах экономической деятельности. На последнем заостряйте внимание – какие коды деятельности по ОКВЭД (Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности) указаны в качестве основной и дополнительных. Смотрите цифру и в поисковой строке вашего браузера читайте расшифровку. Именно эти услуги должны оказывать учреждения по договору с потребителем, то есть с вами! 

Исходя из заявленной деятельности, проверяем юридическое лицо далее. 

Подходящее помещение, которое бы соответствовало всем нормам и требованиям – задача непосильная для многих, ведь список этих самых норм и требований весьма внушительный. Прибавляем к этому блуждающую по кабинетам чиновников бюрократию, высокий уровень коррупции и делаем заметку о том, что некоторые организации могут приобретать разрешения известным путём. Значит, собираете волю в кулак и проверяете дальше сами. 

Выделю важные требования:

 • Помещение должно иметь комнаты для занятий и игр, санузел, гардероб со шкафчиками или вешалками; 

• Норматив по количеству детей в группах определяется исходя из площади игровой комнаты. Для групп раннего возраста (до трёх лет) - не менее 2,5 кв. м. на одного ребёнка, для дошкольного возраста (от трёх до семи лет) – не менее 2 кв. м. на ребёнка; 

• Стены должны быть гладкими и выдерживать влажную уборку, полы должны иметь нескользкое покрытие без щелей и дефектов; 

• В помещении должен соблюдаться постоянный температурный режим без резких колебаний, от 19 С до 24 С. Обязательно проветривание; 

• Розетки и выключатели должны располагаться на высоте не ниже 1,8 м. 

• Наличие пожарной сигнализации, эвакуационных выходов, огнетушителей; 

• Мебель (кроватки, столы, стулья) должна соответствовать возрасту малышей; • Влажная уборка помещений должна проводиться ежедневно; 

• Допускается приём детей в возрасте до 8 лет; • У каждого ребёнка должен быть личный горшок, либо накладка на унитаз; 

• Допускаются только единоличные комплекты постельного белья, полотенец; 

• Можно не устраивать спальных мест и не оборудовать кухню, если дети занимаются менее пяти часов.

Юридическое лицо должно уведомить Роспотребнадзор о начале своей деятельности и таким образом встать на учет к ним. Этот орган надзирает за качеством предоставляемых услуг и защищает права потребителей. Рекомендую обратиться к ним за сведениями по телефону или написав письмо. 

Отношения между клиентом и детским клубом регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗПП). Это предусматривается по умолчанию, даже если не указано в договоре. Найдите ЗПП в интернете или купите в книжном магазине и ознакомьтесь. Выбирайте самую последнюю редакцию со вступившими в силу изменениями. 

Представитель развивающего центра или частного детского сада должен подробно ознакомить вас с основной информацией. Обычно она содержится в договоре либо в виде заверенных ксерокопий на стенде. Внимательно читайте договор, просите пояснить спорные или непонятные моменты. Не бойтесь спрашивать и показаться придирчивой. 

Информация, которую по закону обязана предоставить организация: 

• Свидетельства о государственной регистрации, дата регистрации и наименование регистрирующего органа; 

• Лицензии и/или Свидетельства о государственной аккредитации, если вид деятельности подлежит лицензированию и/или исполнитель имеет государственную аккредитацию; 

• Информация об услугах и их стоимости (прайс-лист, цены в рублях); 

• Информацию о правилах оказания услуг часто размещаются на стенде в виде договора оферты (публичное предложение широкой массе потребителей). В таком случае, оплачивая услуги, клиент тем самым подтверждает, что принимает условия договора в полном объёме, не подписывая иных договоров; 

• Правила эффективного и безопасного оказания услуг (приёма детей на занятия, присутствия/отсутствия родителей, посещения детей с признаками ОРЗ, ОРВИ, безопасного поведения детей на занятиях). Эта информация может содержаться в договоре оферты (висеть на стенде); 

• Режим работы клуба и расписание занятий. 

Прежде всего обратите внимание: 

1. На наличие юридического лица, должна быть государственная регистрация и постановка на учёт в Налоговом органе (помним, что данные в открытом доступе на сайте nalog.ru). 

2. Наличие договора, расчётного счёта. В случае если принимают наличные денежные средства – кассовый аппарат либо платёжный документ (товарный чек, заполняемый от руки). 

3. На помещение. Это должно быть отдельное нежилое помещение для детского сада (не подвал или цоколь), первый этаж для досугового детского центра или клуба. 

4. Цену. С учётом специфики деятельности, полагаю, что чрезмерно небольшая стоимость может свидетельствовать о низком качестве. 

5. Содержание договора и/или информацию, находящуюся на стенде (договор оферты). 

Не бойтесь показаться смешной, принятой в штыки, задавая вопросы или прикладывая рулетку для измерения высоты расположения розеток. Речь идёт о самом дорогом создании, о вашем ребёнке, и его безопасность, жизнь, здоровье бесценны. Так уж повелось в обществе, что мы всего стесняемся, боимся обидеть посторонних людей, нанося вред самым близким. Все должно быть ровно наоборот – семья во главе угла. К тому же Закон РФ «О защите прав потребителей» полностью поддерживает нас в этом (ст.4, 7, 8, 9). Если представители юридического лица ведут себя неадекватно по отношению к расспросам и интересу, не заключайте с ними договор, не доверяйте ваше сокровище. Когда люди работают по своему призванию, живут этим делом, они мудро и спокойно отнесутся к вашему ответственному подходу, ещё и похвалят. Обязательно скажут: вы одна такая, все остальные очень доверчивые. И неграмотные в сфере защиты своих прав и знании законов, сказала бы я. 

В общем, выбирая развивающий центр для своего чада, руководствуйтесь лозунгом «Доверяй, но проверяй». Мы не подозреваем каждого в ушлости. Просто мы – мамы, и этим все сказано!   

Развивающие центры проверяла Светлана Коган

Похожие материалы

• 
  В мире животных: учим малыша узнавать зверей и птиц

  В первые годы жизни малыш каждый день знакомится с удивительным окружающим миром и узнает огромное количество информации. Все, что видит ребенок – новое и неизведанное для него, поэтому он постоянно проявляет любопытство, желая изучить людей, предметы или непонятные ему явления. Например, во время...

• 
  На море с ребенком: что взять с собой?

  Наступил сезон отпусков, а значит пришло время задуматься о семейном отдыхе. Если вы планируете лететь с ребенком на море, то наверняка уже думали о том, что взять с собой. Чтобы вам не пришлось расстраиваться по поводу лишних вещей и перегруза мы совместно с экспертами Яндекс.Маркета составили список...

• 
  Выбираем развивающий центр с юристом

  Недавно я поделилась с подругой-адвокатом намерением ходить на занятия с дочкой в детский центр. Не «развития» ради, а для общения и веселья. А она в свою очередь рассказала о своих наблюдениях, касающихся частных досуговых и образовательных заведений и дала много полезных советов. Оказывается, «не...

• 
  Ребенок идет в детский сад: что он должен уметь?

  Путёвка в детский сад, наконец-то, у вас на руках, и уже этой осенью ваш карапуз перестанет быть «домашним ребенком» и получит гордый статус дошкольника. Впереди очень много хлопот: первое знакомство с заведующей, медицинский осмотр, обновление гардероба… Но есть еще кое-что важное, о чем нельзя забывать....

• 
  Как подготовить ребенка к школе?

  Наш эксперт - Елена Владимировна ВЕРБОВСКАЯ, кандидат педагогических наук, доцент кафедры педагогики и психологии Гуманитарно-художественного института при ННГАСУ, г. Нижний Новгород. - Психологическая готовность ребенка к школе — это не просто умение читать, писать и считать, а всесторонняя...

Возврат к списку